Cam kết cộng đồng

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng g099

g099 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và nguồn hỗ trợ để bạn tham gia một cách lành mạnh, có trách nhiệm — bảo vệ chính mình và những người thân yêu.

18+
Giới hạn độ tuổi
24/7
Hỗ trợ khách hàng
100%
Cam kết minh bạch
5+
Công cụ tự bảo vệ
Điều 3

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý

Nghiện cá cược thường phát triển âm thầm. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời — cho bản thân hoặc người thân của bạn.

Nếu bạn nhận ra 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này áp dụng cho mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ g099 hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ để bảo vệ bản thân.

Cá cược nhiều hơn dự định

Bạn liên tục vượt quá giới hạn tiền hoặc thời gian đã đặt ra cho bản thân trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi.

Cố gắng gỡ lại thua lỗ

Bạn tiếp tục chơi sau khi thua với hy vọng lấy lại số tiền đã mất, và cảm thấy không thể dừng lại dù muốn.

Che giấu hành vi cá cược

Bạn không nói thật với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và số tiền bạn dành cho cá cược.

Vay tiền để cá cược

Bạn vay tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho mục đích khác (ăn uống, học phí, tiền thuê nhà) để nạp vào tài khoản cá cược.

Tâm trạng phụ thuộc kết quả

Bạn cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc chán nản khi không được chơi, và chỉ cảm thấy dễ chịu khi đang đặt cược.

Ảnh hưởng đến cuộc sống

Cá cược bắt đầu tác động tiêu cực đến công việc, các mối quan hệ cá nhân, tài chính gia đình hoặc sức khỏe thể chất và tinh thần của bạn.

Điều 4

Công Cụ Tự Loại Trừ

Tự loại trừ (Self-exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất mà g099 cung cấp cho người chơi cần tạm dừng hoặc chấm dứt hoàn toàn hoạt động cá cược. Khi kích hoạt, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược trong suốt thời gian tự loại trừ — ngay cả khi bạn thay đổi ý định.

g099 cung cấp các tùy chọn thời gian tự loại trừ linh hoạt: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi tài khoản khuyến mãi và email marketing cũng sẽ bị tạm dừng hoàn toàn.

Lưu ý quan trọng: Quyết định tự loại trừ không thể bị hủy trước khi hết thời hạn đã chọn, ngay cả khi bạn yêu cầu. Đây là cơ chế bảo vệ bạn khỏi chính quyết định bốc đồng của mình trong những lúc căng thẳng.

1

Đăng nhập vào tài khoản g099

Truy cập trang g099 Đăng nhập và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Nếu bạn không thể đăng nhập vì bất kỳ lý do gì, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

2

Vào phần "Cài đặt tài khoản"

Sau khi đăng nhập, điều hướng đến menu hồ sơ cá nhân ở góc trên bên phải màn hình và chọn "Cài đặt tài khoản" hoặc "Chơi có trách nhiệm" từ menu thả xuống.

3

Chọn mục "Tự loại trừ"

Trong phần Chơi có trách nhiệm, tìm đến mục "Tự loại trừ" (Self-exclusion). Đọc kỹ thông tin và các điều khoản liên quan trước khi tiếp tục.

4

Chọn thời gian tự loại trừ

Lựa chọn khoảng thời gian phù hợp: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Cân nhắc kỹ lưỡng — thời gian dài hơn thường mang lại hiệu quả hồi phục tốt hơn.

5

Xác nhận và kích hoạt

Xác nhận danh tính và nhấn nút kích hoạt. Hệ thống g099 sẽ lập tức khóa tài khoản và gửi email xác nhận đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trong vòng vài phút.

6

Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp

Nếu bạn gặp khó khăn trong bất kỳ bước nào, hoặc cần được hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ g099 qua email [email protected] — đội ngũ của chúng tôi trực 24/7 và sẽ xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 1 giờ làm việc.

Điều 6

Tự Kiểm Tra Hành Vi Cá Cược

Bài tự kiểm tra dưới đây được xây dựng dựa trên thang đánh giá hành vi cá cược có vấn đề được công nhận quốc tế. Hãy đọc mỗi câu hỏi và thành thật với chính mình.

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của g099 hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần.

Bài kiểm tra hoàn toàn ẩn danh. g099 không thu thập hay lưu trữ câu trả lời của bạn. Đây là công cụ tự đánh giá cá nhân, không có kết quả đúng hay sai — chỉ có sự trung thực với bản thân.

1
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác, ăn uống hoặc trò chuyện với gia đình không?
2
Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hồi hộp như trước không?
3
Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công, hoặc cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được chơi chưa?
4
Bạn có sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống, giảm bớt căng thẳng hoặc xoa dịu cảm giác tội lỗi, lo âu không?
5
Sau khi thua tiền, bạn có thường quay lại ngay hôm sau hoặc ngay sau đó để cố gắng lấy lại số tiền đã mất không?
6
Bạn có nói dối về thời gian và số tiền bạn dành cho cá cược với người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp không?
7
Bạn có bao giờ phạm pháp hoặc xem xét các hành vi vi phạm pháp luật để có tiền cá cược hoặc trả nợ do cá cược không?
8
Hoạt động cá cược của bạn có đang gây ra những rắc rối nghiêm trọng trong các mối quan hệ, công việc hoặc tình hình tài chính của bạn không?
Điều 7

Nguồn Hỗ Trợ và Tư Vấn

Bạn không cần phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ trực tiếp từ g099 và hướng dẫn tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp khi cần thiết.

Hỗ trợ khách hàng g099

Đội ngũ hỗ trợ của g099 trực 24/7, sẵn sàng tư vấn về công cụ chơi có trách nhiệm và hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức.

[email protected]

Yêu cầu tự loại trừ khẩn cấp

Nếu bạn cần khóa tài khoản gấp và không thể tự thực hiện qua hệ thống, hãy gửi email với tiêu đề "TỰ LOẠI TRỪ KHẨN CẤP" — sẽ được xử lý trong 1 giờ.

[email protected]

Tư vấn sức khỏe tâm thần

Nếu bạn đang gặp khó khăn về tâm lý do cá cược, hãy liên hệ với các cơ sở y tế hoặc chuyên gia tâm lý tại địa phương để được tư vấn chuyên nghiệp và bảo mật.

Bệnh viện tâm thần địa phương

Hỗ trợ gia đình và người thân

Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của người thân, g099 sẵn sàng tư vấn cách tiếp cận và hỗ trợ quá trình can thiệp một cách khéo léo, tôn trọng và hiệu quả.

[email protected]
g099 đồng hành cùng bạn

Giải Trí Lành Mạnh — Cuộc Sống Cân Bằng

g099 luôn đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên trên lợi nhuận. Hãy khám phá nền tảng giải trí uy tín với đầy đủ công cụ bảo vệ, hoàn toàn minh bạch và có trách nhiệm.

18+
Chơi Có Trách Nhiệm Tại g099

g099 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Nếu cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, hãy liên hệ [email protected].